Conforme a utilização do website e as funcionalidades acessadas, poderemos tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações necessárias ao processamento de pagamentos;
• Histórico de pedidos e transações;
• Endereço IP e dados técnicos de conexão;
• Informações sobre navegador e dispositivo;
• Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados efetivamente coletados dependerão das interações realizadas pelo usuário, das funcionalidades utilizadas e das permissões ou preferências aplicáveis.

Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades legítimas e específicas, incluindo:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Enviar confirmações e atualizações sobre compras;
• Organizar entregas e acompanhar remessas;
• Responder a solicitações de atendimento;
• Melhorar a funcionalidade e a experiência do website;
• Personalizar preferências de navegação, quando permitido;
• Enviar comunicações promocionais, quando houver base legal aplicável;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento será realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade de cada operação.

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para as finalidades descritas nesta Política ou quando houver fundamento legal.

As categorias de destinatários poderão incluir:

• Empresas de logística e transporte;
• Processadores de pagamento e instituições financeiras;
• Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
• Plataformas de marketing e análise de desempenho;
• Prestadores de serviços de prevenção a fraudes;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem válida.

O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente. Os prestadores de serviços deverão observar as obrigações de proteção de dados aplicáveis às suas atividades.

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades e compreender a utilização da plataforma.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:

• Manter funcionalidades essenciais do website;
• Memorizar preferências de navegação;
• Analisar o tráfego e o desempenho do site;
• Medir resultados de campanhas publicitárias;
• Personalizar conteúdos e anúncios, quando permitido.

Quando exigido, o uso de cookies não essenciais dependerá do consentimento do usuário. As preferências poderão ser gerenciadas por meio das ferramentas de configuração disponibilizadas no website ou no navegador.

O bloqueio de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades, especialmente aquelas necessárias ao funcionamento de recursos específicos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos envolvidos para proteger os dados pessoais contra situações não autorizadas ou ilícitas, incluindo:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação não autorizada;
• Perda ou destruição;
• Tratamento inadequado ou ilícito.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico de transmissão ou armazenamento pode garantir proteção absoluta contra todos os riscos.

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências exigidas pela legislação aplicável.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observadas as exigências legais e regulatórias.

Os critérios de retenção poderão considerar:

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Processamento e histórico de pedidos;
• Atendimento ao consumidor;
• Prevenção e investigação de fraudes;
• Exercício regular de direitos em processos e disputas.

Quando o armazenamento deixar de ser necessário e não houver fundamento legal para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer os direitos aplicáveis ao seu caso, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
• Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Informações sobre compartilhamento de dados, conforme permitido por lei;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos da legislação.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento disponibilizados na plataforma. Poderão ser necessárias informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais.

Os pedidos serão analisados e respondidos conforme os requisitos e prazos previstos na legislação aplicável.

Quando houver fundamento legal aplicável, poderemos enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços, novidades e ofertas promocionais.

Essas comunicações poderão incluir:

• Novidades e lançamentos;
• Promoções e ofertas especiais;
• Campanhas comerciais;
• Informações sobre produtos e serviços.

O usuário poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais pelos mecanismos de descadastramento disponíveis nas mensagens ou pelos canais de atendimento da plataforma.

O cancelamento das comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias à execução de pedidos, à segurança da conta ou ao cumprimento de obrigações legais.

O website poderá conter links para páginas e serviços operados por terceiros.

As práticas de privacidade desses terceiros poderão ser diferentes das descritas nesta Política. Recomendamos que o usuário consulte os avisos de privacidade aplicáveis antes de fornecer informações pessoais nesses ambientes.

O tratamento realizado por terceiros será avaliado de acordo com as respectivas responsabilidades e a legislação aplicável.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, nas funcionalidades da plataforma ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada nesta página. Quando necessário, alterações relevantes serão comunicadas pelos meios adequados.

Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, especialmente, quando aplicáveis:

• Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
• Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor.

O tratamento de dados pessoais observará os direitos dos titulares e as obrigações legais aplicáveis a cada operação.